Collegare WooCommerce
Dove si generano le chiavi, perché servono https ed euro, e i messaggi d'errore dell'indirizzo con la loro soluzione.
WooCommerce è l'unica sorgente in cui Riveo chiama un server del cliente invece di una piattaforma. Per questo i controlli sull'indirizzo sono severi, e i messaggi d'errore dicono esattamente cosa correggere.
Prima di iniziare ti servono tre cose: l'indirizzo del negozio, e una coppia di chiavi generate nel pannello WordPress. Due vincoli da sapere subito: solo negozi in euro e solo indirizzi https.
Genera le chiavi in WordPress
Nel pannello WordPress del cliente: WooCommerce → Impostazioni → Avanzate → API REST → Aggiungi chiave.
- Come permessi scegli Lettura. Non serve altro, e con «Lettura/Scrittura» daresti più di quanto occorre.
- Come utente, un amministratore del negozio: i rapporti di vendita non sono leggibili da un utente qualsiasi.
Incolla indirizzo e chiavi
Scheda del cliente → Gestisci collegamenti → card WooCommerce («Negozio online del cliente») → Collega il negozio.
Tre campi: Indirizzo del negozio (scrivilo per intero, per esempio negoziodelcliente.it), Consumer key e Consumer secret. Poi Collega.
Controlla la valuta
Riveo scrive gli importi in euro. Se il negozio vende in un'altra valuta il collegamento viene rifiutato, e il messaggio dice quale valuta ha trovato: i numeri del report sarebbero semplicemente sbagliati.
Usa i dati nel report
Nel builder, il menù WooCommerce porta ordini, fatturato, scontrino medio e rimborsi.
Se qualcosa non torna
«Serve un indirizzo sicuro (https)»
«Le chiave viaggiano dentro la richiesta: su un sito senza certificato sarebbero leggibili lungo la strada.» Non è una preferenza: il negozio deve avere un certificato valido prima di poterlo collegare.
«Il negozio risponde a un indirizzo diverso da quello che hai incollato»
«Di solito è la versione con «www» davanti. Prova con quella (o con quella senza, se hai messo il www).» È l'errore più frequente di tutti, e si risolve in dieci secondi.
«Le chiavi sono valide ma non possono leggere i rapporti»
«Rigenerale con permessi «Lettura» e assegnale a un utente amministratore del negozio.» Succede quando la chiave è stata creata sotto un utente senza i diritti sui rapporti di vendita.
«A questo indirizzo non risponde l'API di WooCommerce»
«Controlla che sia il negozio giusto e che WooCommerce sia attivo.» Capita se il sito è WordPress ma WooCommerce è disattivato, o se hai incollato il sito vetrina invece del negozio.
«Riveo mostra gli importi in euro, e questo negozio vende in un'altra valuta»
Il collegamento si ferma qui di proposito. Fra parentesi trovi la valuta trovata. Scrivici se ti serve: è una cosa che sappiamo di dover aprire.
«Questo indirizzo punta a una macchina interna e non a un sito pubblico»
«Riveo può leggere solo negozi raggiungibili da internet.» Un negozio in locale o dietro una rete privata non si collega: serve l'indirizzo pubblico.
«Togli il numero di porta dall'indirizzo»
«Riveo chiama i negozi sulla porta standard di https.» Cancella la parte dopo i due punti e riprova.
Il passo dopo
Per un e-commerce, il quadro si chiude con il traffico che porta ordini.
Collegare Google Analytics 4 · Tutte le sorgenti collegabili
Aggiornata il 23 settembre 2026. Se una schermata non somiglia più a quella che vedi, scrivicelo.