Creare un cliente
Il campo obbligatorio, i dati da completare dopo la creazione e i ruoli che possono creare clienti.
In Riveo collegamenti, report ed email di consegna appartengono a un cliente. Per creare un cliente è obbligatorio un solo campo: il nome.
Premi «Nuovo cliente»
Nella dashboard, premi Nuovo cliente in alto a destra. Su schermi stretti il pulsante è un «+». Si apre la finestra Nuovo cliente.
Inserisci il nome
Compila il campo Nome cliente (esempio: «Pizzeria Da Mario»). Lunghezza massima: 120 caratteri. Il nome compare sul report: usa la forma ufficiale del cliente, senza sigle interne.
Premi Crea cliente. Logo e descrizione possono essere aggiunti ora o in seguito.
Aggiungi logo e descrizione (facoltativo)
Logo (facoltativo): premi «Scegli un file» oppure trascina l'immagine nel riquadro. Dopo la selezione si apre la finestra di ritaglio.
Descrizione (facoltativa): massimo 200 caratteri (esempio: «Ristorante a Verona, campagne local e social»). La descrizione è visibile solo al tuo team nell'elenco clienti e non compare nel report.
Completa la scheda
Dopo la creazione, completa questi due dati per poter consegnare il report:
- Email del cliente, nella card «Report via email». Senza email, il report non può essere inviato.
- Almeno una sorgente collegata, da Gestisci collegamenti. Senza sorgenti, il PDF non può essere generato.
Risoluzione dei problemi
Non trovo il pulsante «Nuovo cliente»
Il pulsante è disponibile solo per i ruoli Amministratore e Proprietario. Con i ruoli Collaboratore e Sola lettura non è visibile. Chiedi a un amministratore dell'agenzia di creare il cliente e assegnartelo.
«Il nome del cliente è obbligatorio»
Il campo è vuoto o contiene solo spazi. Inserisci il nome del cliente.
«Il nome del cliente è troppo lungo (max 120 caratteri)»
Il nome supera i 120 caratteri. Abbrevia il nome. Se necessario, inserisci la ragione sociale completa nella descrizione.
«Cliente creato, ma il caricamento del logo non è riuscito»
Il cliente è stato creato senza logo. Apri la scheda del cliente, premi l'icona della matita e carica di nuovo il logo. Il file deve essere in formato PNG, JPG o WEBP e non superare 2MB.
Passi successivi
Aggiungi il logo del cliente e l'indirizzo email a cui inviare i report.
Mettere e ritagliare il logo di un cliente · Impostare l'email a cui arrivano i report
Aggiornata il 24 settembre 2026. Se una schermata è diversa da quella descritta, segnalacelo.