Impostare l'email a cui arrivano i report
Dove inserire l'indirizzo, come rimuoverlo e come inviare un singolo report a un indirizzo diverso.
L'email del cliente è necessaria per inviare il report. Se il campo è vuoto, il pulsante Invia via email è disattivato e, negli elenchi di selezione, il cliente è mostrato in grigio con l'indicazione Manca l'email.
Apri la card nella scheda del cliente
Nella scheda del cliente, individua la card Consegna / Report via email. Il primo campo è Email del cliente (esempio: cliente@esempio.it).
Inserisci l'indirizzo e salva
Inserisci l'indirizzo e premi Salva. Viene visualizzato il messaggio «Email del cliente salvata.» Il pulsante Invia via email si attiva e il cliente non compare più tra le attività da completare.
Invia un report a un indirizzo diverso
L'email della scheda vale per tutti i report del cliente. Per inviare un singolo report a un altro indirizzo (ad esempio il report SEO al responsabile marketing), non modificare questo campo.
Apri Gestione, apri la programmazione del report e compila il campo Destinatario. Il destinatario sostituisce l'email della scheda solo per quel report.
Risoluzione dei problemi
«Indirizzo email non valido»
L'indirizzo contiene un errore di formato, ad esempio uno spazio finale o una virgola al posto del punto. Il campo accetta un solo indirizzo. Per inviare il report a più persone, usa un indirizzo di gruppo.
«Aggiungi un'email del cliente per poter inviare il report»
Il messaggio indica che il campo Email del cliente è vuoto. Compila il campo per attivare il pulsante.
Dopo il salvataggio, l'attività «Da fare» è ancora visibile
Ricarica la dashboard. Il dato è salvato, ma l'elenco si aggiorna solo al caricamento della pagina.
Il report è stato inviato all'indirizzo sbagliato
Controlla la programmazione del report in Gestione. Se il campo Destinatario è compilato, ha la precedenza sull'email della scheda.
Passi successivi
Dopo aver inserito l'email, puoi inviare il report.
Aggiornata il 24 settembre 2026. Se una schermata è diversa da quella descritta, segnalacelo.