Eliminare un cliente
Dati eliminati, irreversibilità dell'operazione e alternative per una collaborazione sospesa.
L'eliminazione di un cliente rimuove la scheda e tutti i dati collegati. L'operazione non può essere annullata. Prima di procedere, verifica quali dati vengono eliminati.
Apri la sezione in fondo alla scheda
In fondo alla scheda del cliente, individua la card Zona rischio → Elimina cliente: «Non si può annullare.» La finestra di conferma ricorda che vengono rimossi anche i collegamenti e le impostazioni del report.
Conferma
Nella finestra Eliminare <nome>?, premi Elimina definitivamente.
Valuta le alternative
Prima di eliminare il cliente, sono disponibili due alternative:
- Scarica i PDF dei report da conservare. Dopo l'eliminazione non è possibile generarli di nuovo.
- Scollega le sorgenti e disattiva il link pubblico. Il cliente rimane nell'elenco, ma i collegamenti non sono più attivi e il report non è più raggiungibile. Questa opzione è indicata per una collaborazione sospesa.
Risoluzione dei problemi
La card «Zona rischio» non è visibile
La card è disponibile solo per i ruoli Amministratore e Proprietario. Con i ruoli Collaboratore e Sola lettura non è visibile.
È presente un cestino anche sulla card del cliente in dashboard
Il cestino esegue la stessa azione, con la stessa conferma. È visibile al passaggio del mouse sulla card, solo nella vista a griglia.
Ho eliminato un cliente per errore
I dati eliminati non possono essere recuperati. I PDF già scaricati restano disponibili sul tuo dispositivo. Per ripristinare il cliente, crealo di nuovo e ricollega le sorgenti.
Il link pubblico del cliente eliminato funziona ancora?
No. Il link viene disattivato insieme alla scheda e restituisce una pagina inesistente.
Passi successivi
Per sospendere l'accesso al report senza eliminare il cliente, disattiva il link pubblico.
Aggiornata il 24 settembre 2026. Se una schermata è diversa da quella descritta, segnalacelo.