Invitare qualcuno in agenzia
Come si manda un invito, cosa si decide prima di mandarlo e perché il link si vede una volta sola.
In Riveo si entra in un'agenzia solo su invito: non esiste un codice da condividere né un dominio aziendale che apre le porte da solo. Chi invita decide con che ruolo, su quali clienti, e cosa quella persona potrà fare fuori dall'agenzia.
Prima di iniziare ti serve il ruolo Amministratore o Proprietario, e l'indirizzo email della persona.
Apri il composer dell'invito
Dalla dashboard, tessera Team. In fondo alla colonna di sinistra c'è Invita una persona: si apre Porta qualcuno in agenzia.
Il primo campo è Indirizzo email. Il secondo, Di cosa si occupa (se vuoi), è la mansione — «SEO Specialist», «Account» — e serve solo a riconoscersi nell' elenco.
Scegli il ruolo
Sotto Con che ruolo ci sono le celle: Amministratore, Collaboratore, Sola lettura, ognuna con la sua riga di spiegazione.
Decidi cosa potrà fare, e su quali clienti
Cosa potrà fare — «Sono le tre azioni che escono fuori dall'agenzia»: Invia i report ai clienti, Collega e scollega le sorgenti, Accende i link pubblici. Sono accesi di default e li puoi spegnere.
Su quali clienti — le spunte, con Seleziona tutti / Togli tutti. Questo blocco c'è solo per Collaboratore e Sola lettura: Amministratore e Proprietario vedono tutti i clienti per ruolo.
Poi Manda l'invito.
Se l'email non arriva, manda tu il link
Dopo l'invio compare un riquadro con il link: «Se l'email non arriva, mandagli tu questo link. Vale 7 giorni e funziona solo accedendo con quell'indirizzo.» Premi Copia.
Gestisci gli inviti in sospeso
Nella colonna di sinistra, scheda Inviti. Aprendo una riga trovi due tasti:
- Manda di nuovo — genera un link nuovo, spegne quello vecchio e fa ripartire i sette giorni.
- Revoca — lo spegne e basta.
Se qualcosa non torna
«C'è già un invito in sospeso per questo indirizzo»
Ne esiste uno solo per indirizzo. Vai nella scheda Inviti: da lì Manda di nuovo o Revoca, poi eventualmente rifai.
«Questa persona fa già parte del team»
È già dentro. Cercala nella scheda Persone: da lì si cambia ruolo e si assegnano i clienti.
«Questo indirizzo ha già un'agenzia con dei clienti»
«Per unirti a un team usa un'altra email.» Quella persona ha già creato un'agenzia sua con dei clienti dentro: non può entrare nella tua senza perderli. Deve registrarsi con un altro indirizzo.
«Il link è nuovo ma l'email non è partita: copialo e mandaglielo tu»
L'invito è valido, è la posta che non ha funzionato. Copia il link e mandaglielo per conto tuo.
«È il tuo indirizzo»
Stai invitando te stesso. Nella tua agenzia ci sei già.
La persona dice che il link non funziona
Tre cause: sono passati sette giorni; qualcuno ha premuto Manda di nuovo e sta usando il link vecchio; oppure sta accedendo con un indirizzo diverso da quello invitato — e il link vale solo per quello.
Il passo dopo
Il ruolo scelto all'invito non è definitivo, e vale la pena capire cosa concede davvero ognuno dei quattro.
Aggiornata il 23 settembre 2026. Se una schermata non somiglia più a quella che vedi, scrivicelo.