Invitare qualcuno in agenzia
Come inviare un invito, quali impostazioni definire prima dell'invio e perché il link viene mostrato una sola volta.
In Riveo è possibile entrare in un'agenzia solo tramite invito. Non sono disponibili codici di accesso o accessi automatici per dominio aziendale. L'invito definisce il ruolo, i clienti assegnati e le azioni consentite verso l'esterno.
Requisiti: piano Pro (il piano Basic è per una persona sola), ruolo Amministratore o Proprietario e indirizzo email della persona da invitare.
Apri il modulo di invito
Dalla dashboard, apri Team. In fondo alla colonna di sinistra, premi Invita una persona. Si apre il modulo Porta qualcuno in agenzia.
Compila Indirizzo email. Il campo Di cosa si occupa (se vuoi) indica la mansione (ad esempio «SEO Specialist» o «Account») ed è mostrato solo nell'elenco del team.
Seleziona il ruolo
In Con che ruolo, seleziona uno dei ruoli disponibili: Amministratore, Collaboratore o Sola lettura. Ogni ruolo è accompagnato da una descrizione.
Imposta permessi e clienti
Cosa potrà fare: «Sono le tre azioni che escono fuori dall'agenzia»: Invia i report ai clienti, Collega e scollega le sorgenti, Accende i link pubblici. I tre permessi sono attivi per impostazione predefinita e possono essere disattivati.
Su quali clienti: seleziona i clienti con le spunte, oppure usa Seleziona tutti / Togli tutti. La sezione è disponibile solo per i ruoli Collaboratore e Sola lettura. Amministratore e Proprietario hanno accesso a tutti i clienti.
Premi Manda l'invito.
Invia il link manualmente, se necessario
Dopo l'invio viene mostrato un riquadro con il link di invito: «Se l'email non arriva, mandagli tu questo link. Vale 7 giorni e funziona solo accedendo con quell'indirizzo.» Premi Copia.
Gestisci gli inviti in sospeso
Nella colonna di sinistra, apri la scheda Inviti. Ogni invito offre due azioni:
- Manda di nuovo: genera un nuovo link, disattiva il precedente e riavvia il periodo di validità di sette giorni.
- Revoca: disattiva l'invito.
Risoluzione dei problemi
«C'è già un invito in sospeso per questo indirizzo»
È consentito un solo invito per indirizzo. Apri la scheda Inviti e premi Manda di nuovo o Revoca.
«Questa persona fa già parte del team»
La persona è già membro dell'agenzia. Nella scheda Persone puoi modificarne il ruolo e i clienti assegnati.
«Questo indirizzo ha già un'agenzia con dei clienti»
«Per unirti a un team usa un'altra email.» L'indirizzo è associato a un'altra agenzia che contiene clienti. Per entrare nella tua agenzia, la persona deve registrarsi con un indirizzo diverso.
«Il link è nuovo ma l'email non è partita: copialo e mandaglielo tu»
L'invito è valido, ma l'email non è stata inviata. Copia il link e invialo manualmente.
«È il tuo indirizzo»
L'indirizzo inserito è quello del tuo account. Sei già membro dell'agenzia.
Il link di invito non funziona
Cause possibili: sono trascorsi sette giorni; è stato premuto Manda di nuovo e il link usato è quello precedente; l'accesso avviene con un indirizzo diverso da quello invitato. Il link è valido solo per l'indirizzo invitato.
Passi successivi
Il ruolo assegnato con l'invito può essere modificato in seguito. La guida sui ruoli descrive i permessi di ciascun ruolo.
Aggiornata il 24 settembre 2026. Se una schermata è diversa da quella descritta, segnalacelo.