Il tuo primo report, dall'inizio alla fine
Dalla registrazione al PDF nelle mani del cliente: i sei passi del primo giro, con il rimando alla guida giusta per ognuno.
Questa è la guida da leggere per prima: il giro completo, da «l'account non esiste ancora» a «il cliente ha il PDF in mano». Sono sei passi, e la prima volta si fanno in un quarto d'ora scarso — la parte lunga è il collegamento, non il report.
Ogni passo qui è raccontato per intero quanto basta a farlo. Dove serve di più, trovi il rimando alla guida dedicata.
Crea l'account
Su Crea account servono nome, cognome, email e una password. Premi Registrati e arrivi su «Controlla la tua email»: ti abbiamo mandato un link di conferma da aprire.
Puoi anche entrare con Accedi con Google, sotto il modulo. In quel caso la conferma non serve.
Crea la tua agenzia
Al primo accesso Riveo chiede Come vuoi iniziare? e propone due strade:
- Crea un'agenzia → Inizia da qui. È la tua se è la prima volta.
- Entra in un'agenzia → Ho un invito. Solo se un collega ti ha già invitato: in Riveo si entra in un'agenzia esistente solo su invito.
Nella creazione è obbligatorio solo il nome. Logo, sito, telefono, indirizzo, partita IVA e colore si possono mettere adesso o dopo, dalle impostazioni: non rallentare qui.
Aggiungi il primo cliente
La dashboard vuota lo dice da sola: «Nessun cliente, per ora — Aggiungi il tuo primo cliente: bastano pochi secondi, poi potrai collegare le sue sorgenti dati.»
Premi Nuovo cliente. Nel modulo è obbligatorio solo il Nome cliente; logo e descrizione sono facoltativi. Premi Crea cliente.
Collega una sorgente di dati
Apri il cliente e premi Gestisci collegamenti. Nella fascia Aggiungi un collegamento ci sono tutte le sorgenti; premi Collega su quella che ti serve e segui Google (o, per Brevo e WooCommerce, incolla le chiavi che ti dà il pannello del cliente).
È il passo che decide tutto: senza nemmeno una sorgente il report si compone ma non si può scaricare. Se non sai da dove cominciare, comincia da Analytics.
- Collegare Google Analytics 4 — chi è passato dal sito e cosa ha fatto.
- Collegare Search Console — con quali parole trovano il cliente su Google.
- Collegare un foglio Google — i numeri che tieni a mano: lead, preventivi, fatturato.
Componi il report
Sempre dalla scheda del cliente, Apri il builder. Il report nasce vuoto: i blocchi si prendono dalla colonna di destra, scheda Aggiungi, e si trascinano sul foglio.
Per il primo giro bastano tre blocchi: una Panoramica KPI in cima, un Andamento nel tempo sotto e una Classifica per canale. Poi un Blocco di testo con due righe di commento: è quello che distingue un report da un tabulato.
Non devi salvare: il builder lo fa da solo due secondi dopo ogni modifica.
Mandalo al cliente
Dalla scheda del cliente, Genera report PDF per scaricarlo, oppure Invia via email per mandarglielo direttamente. C'è anche Report online: un link pubblico che il cliente apre nel browser, senza login.
E qui finisce il primo giro. Dal secondo cliente in poi i passi 1 e 2 non ci sono più, e il 5 si accorcia moltissimo se ti costruisci un modello.
Se qualcosa non torna
«Nessun invito, per ora»
Hai scelto Entra in un'agenzia ma nessuno ti ha invitato. In Riveo si entra solo su invito: chiedi al titolare di invitare il tuo indirizzo dalla pagina Team. Oppure torna indietro e crea la tua agenzia.
Non trovo il bottone «Nuovo cliente»
È riservato ad Amministratore e Proprietario. Con ruolo Collaboratore vedi solo i clienti che ti sono stati assegnati, e se non te ne hanno ancora assegnati leggi «Non hai ancora clienti assegnati».
Il tasto PDF è spento nel builder
«Collega una sorgente per scaricare il PDF con i dati reali»: sei rimasto indietro al passo 4. Un report senza sorgenti si compone, ma non ha numeri da stampare.
Ho composto il report ma i numeri sono tutti finti
Il builder è sui Dati di esempio. È l'utile stato di partenza per impaginare: passa a Dati reali nell'interruttore in alto. Il PDF e l'email usano comunque sempre i dati veri.
Il cliente non ha ricevuto l'email
Controlla di aver messo l'Email del cliente nella sua scheda, e ricorda che la programmazione non manda niente da sola: è un promemoria, l'invio lo fai tu.
Il passo dopo
Il primo report è fatto. Le due cose che fanno risparmiare più tempo dal secondo cliente in poi sono un modello da riusare e il marchio impostato una volta per tutte.
Creare un modello e riusarlo su tutti i clienti · Mettere il tuo marchio sui report
Aggiornata il 23 settembre 2026. Se una schermata non somiglia più a quella che vedi, scrivicelo.