Il tuo primo report, dall'inizio alla fine
Dalla registrazione all'invio del report al cliente: i sei passi della procedura iniziale, con il link alla guida dedicata per ciascuno.
Questa guida descrive la procedura completa, dalla creazione dell'account all'invio del primo report al cliente. La procedura è composta da sei passi. Il passo che richiede più tempo è il collegamento delle sorgenti di dati.
Per ogni passo sono indicate le operazioni essenziali. Dove necessario, è presente il link alla guida dedicata.
Crea l'account
Apri Crea account e inserisci nome, cognome, email e password. Premi Registrati. Viene visualizzata la schermata «Controlla la tua email». Apri il link di conferma ricevuto via email.
In alternativa, premi Accedi con Google sotto il modulo. Con questa opzione la conferma via email non è necessaria.
Crea la tua agenzia
Al primo accesso viene visualizzata la domanda Come vuoi iniziare? con due opzioni:
- Crea la tua agenzia → Inizia da qui. Seleziona questa opzione se usi Riveo per la prima volta.
- Entra in un'agenzia → Ho un invito. Seleziona questa opzione solo se hai ricevuto un invito. Non è possibile entrare in un'agenzia esistente senza invito.
L'unico campo obbligatorio è il nome. Logo, sito, telefono, indirizzo, partita IVA e colore possono essere inseriti in seguito dalle impostazioni.
Alla creazione dell'agenzia parte la prova gratuita di 14 giorni, con tutte le funzioni. La carta di credito non è richiesta.
Aggiungi il primo cliente
Quando non sono presenti clienti, la dashboard mostra il messaggio «Nessun cliente, per ora — Aggiungi il tuo primo cliente: bastano pochi secondi, poi potrai collegare le sue sorgenti dati.»
Premi Nuovo cliente. L'unico campo obbligatorio è Nome cliente. Logo e descrizione sono facoltativi. Premi Crea cliente.
Collega una sorgente di dati
Apri il cliente e premi Gestisci collegamenti. La sezione Aggiungi un collegamento elenca tutte le sorgenti disponibili. Premi Collega sulla sorgente desiderata e completa la procedura di Google. Per Brevo e WooCommerce, inserisci le chiavi fornite dal pannello del cliente.
Senza almeno una sorgente collegata, il report può essere composto ma non scaricato. Google Analytics 4 fornisce i dati principali del sito ed è il collegamento più comune.
- Collegare Google Analytics 4 — visite al sito e azioni dei visitatori.
- Collegare Search Console — ricerche con cui il sito compare su Google.
- Collegare un foglio Google — dati registrati manualmente, come lead, preventivi e fatturato.
Componi il report
Dalla scheda del cliente, premi Apri il builder. Il report è inizialmente vuoto. I blocchi si trovano nella colonna di destra, scheda Aggiungi. Trascina un blocco sul foglio per inserirlo.
Una struttura di partenza possibile è composta da quattro blocchi: Panoramica KPI, Andamento nel tempo, Classifica per canale e Blocco di testo per il commento.
Il salvataggio è automatico. Il builder salva ogni modifica dopo due secondi.
Invia il report al cliente
Dalla scheda del cliente, premi Genera report PDF per scaricare il report oppure Invia via email per inviarlo al cliente. È disponibile anche Report online: un link pubblico che il cliente apre nel browser, senza login.
Per i clienti successivi, i passi 1 e 2 non sono necessari. Il passo 5 si riduce se usi un modello di report.
Risoluzione dei problemi
«Nessun invito, per ora»
Hai selezionato Entra in un'agenzia, ma non risultano inviti per il tuo indirizzo. Chiedi al titolare dell'agenzia di invitarti dalla pagina Team, oppure torna indietro e crea una nuova agenzia.
Non trovo il pulsante «Nuovo cliente»
Il pulsante è disponibile solo per i ruoli Amministratore e Proprietario. Con il ruolo Collaboratore sono visibili solo i clienti assegnati. Se non ci sono clienti assegnati, viene visualizzato il messaggio «Non hai ancora clienti assegnati».
Il pulsante PDF è disattivato nel builder
Il messaggio «Collega una sorgente per scaricare il PDF con i dati reali» indica che il cliente non ha sorgenti collegate. Completa il passo 4.
I numeri nel builder non sono reali
È attivo Dati di esempio, oppure i dati reali non si sono caricati. Seleziona Dati reali nell'interruttore in alto: se compare un errore, verifica i collegamenti del cliente. Il PDF e l'email usano sempre i dati reali.
Il cliente non ha ricevuto l'email
Verifica che l'Email del cliente sia inserita nella sua scheda. La programmazione, se non hai attivato Invia da solo, funziona come promemoria e l'invio va eseguito manualmente.
Passi successivi
Per ridurre il tempo di preparazione dei report successivi, crea un modello riutilizzabile e imposta il marchio della tua agenzia.
Creare un modello e riusarlo su tutti i clienti · Mettere il tuo marchio sui report
Aggiornata il 24 settembre 2026. Se una schermata è diversa da quella descritta, segnalacelo.