Mettere il tuo marchio sui report
Logo, colore e testi: come inviare PDF, email e link pubblico a nome della tua agenzia, con un'unica impostazione per tutti i clienti.
Il cliente finale non accede a Riveo. Riceve solo tre elementi: il PDF, l'email di invio e il link pubblico. La pagina White label permette di impostare l'aspetto di tutti e tre. Le impostazioni si configurano una sola volta e valgono per tutti i clienti e tutti i report.
Requisiti: ruolo Amministratore o Proprietario. Il logo dell'agenzia (PNG, JPG o WEBP, massimo 2MB) e il colore dell'agenzia.
Apri la pagina White label
Dalla dashboard, apri White-label. A sinistra sono presenti quattro sezioni: Identità, Il report, L'email, Il link. A destra, l'anteprima Cosa riceve il cliente mostra alternativamente Report ed Email.
Identità: nome, logo, colore
- Nome dello studio: il nome mostrato al cliente.
- Logo: «PNG, JPG o WEBP, max 2MB.» Il logo compare sulla copertina del PDF, nell'intestazione dell'email e sul link pubblico.
- Colore: interruttore Usa un colore del tuo studio. Se disattivato, «i report restano in bianco e nero».
Il report: tema, copertina, nome del file
In questa sezione si impostano i valori predefiniti dei report nuovi: tema visivo, stile colore e testi della copertina (Titolo e Introduzione).
Il pulsante Applica a tutti i report applica tema e stile anche ai report esistenti. Durante l'operazione viene mostrato «Applico…».
Nome del file è la prima parte del nome del PDF scaricato dal cliente. Il valore predefinito è report. Il resto del nome viene aggiunto automaticamente:
| Nome del file | Nome del PDF |
|---|---|
| report | report-pizzeria-2026-09-03.pdf |
| studiorovere | studiorovere-pizzeria-2026-09-03.pdf |
L'email: mittente, oggetto, testo, firma
I campi Mittente, Oggetto, Testo e Firma hanno un valore predefinito, usato se il campo è vuoto:
| Campo | Valore predefinito |
|---|---|
| Mittente | il nome della tua agenzia |
| Oggetto | Report {periodo} — {cliente} |
| Testo | Ciao, ti mando il report di {periodo} per {cliente}. Lo trovi in allegato in PDF. |
| Firma | Un saluto, {studio} |
Le parole tra parentesi graffe sono segnaposto. Riveo le sostituisce al momento dell'invio:
{cliente}: nome del cliente.{periodo}: periodo del report.{studio}: nome dell'agenzia.
La sezione Cosa mostra attiva o disattiva due elementi in fondo all'email: i contatti dello studio (sito, telefono e indirizzo, da Impostazioni → Dati dell'agenzia) e il pulsante «Apri il report», mostrato solo ai clienti con il link pubblico attivo.
Invia un'email di prova
Nella sezione Provala davvero, premi Mandami una prova (durante l'invio viene mostrato «Mando…»). Ricevi l'email come la riceverà il cliente.
Invia una prova dopo ogni modifica ai testi. Alcuni errori, come un segnaposto scritto in modo errato o la visualizzazione del logo su smartphone, sono verificabili solo nella casella di posta.
Il link: titolo della scheda e firma Riveo
Titolo della scheda è il testo mostrato nella scheda del browser quando il cliente apre il link. Se il campo è vuoto, il titolo è «<titolo della copertina> — <studio>».
L'interruttore Mostra «Report generato con Riveo» aggiunge la dicitura in fondo alla pagina pubblica. L'opzione è disattivata per impostazione predefinita: la pagina non contiene riferimenti a Riveo.
Nel piano Basic la dicitura resta sempre, sul link e in fondo alle email, e il testo dell'email è quello predefinito. Le opzioni bloccate mostrano il chip Pro: toglierle è nel piano Pro.
Risoluzione dei problemi
White-label non è visibile nella dashboard
La pagina è disponibile solo per i ruoli Amministratore e Proprietario. Con i ruoli Collaboratore e Sola lettura non è visibile.
L'email al cliente contiene «{cliente}» invece del nome
Il segnaposto non è scritto nella forma esatta {cliente}, ad esempio contiene una maiuscola, uno spazio o parentesi quadre. Correggi il segnaposto e premi Mandami una prova.
Il nuovo tema non è stato applicato ai report esistenti
Le impostazioni della sezione Il report valgono per i report nuovi. Per applicarle ai report esistenti, premi Applica a tutti i report.
Il pulsante «Apri il report» non compare nell'email
Il pulsante viene mostrato solo per i clienti con il link pubblico attivo. Attiva la condivisione nella scheda del cliente.
L'email di prova non è arrivata
Controlla la cartella dello spam. Se l'email non è presente, verifica l'indirizzo del tuo account in Impostazioni → Accesso e sicurezza: la prova viene inviata a questo indirizzo, non all'email dell'agenzia.
«Esegui la migrazione del database per abilitare questa funzione»
Questa installazione di Riveo non ha ancora ricevuto un aggiornamento necessario. Contatta l'assistenza.
Passi successivi
Per riutilizzare la stessa struttura di report su più clienti, crea un modello.
Aggiornata il 24 settembre 2026. Se una schermata è diversa da quella descritta, segnalacelo.