Cambiare il tuo nome e la tua foto
Dove impostare il profilo, chi può vedere la foto e perché il tuo nome non viene mostrato al cliente.
Riveo usa il tuo nome nel saluto della dashboard e per indicare le attività che esegui nella pagina Team. Se l'agenzia ha più membri, imposta nome e foto per essere riconoscibile dai colleghi.
Apri Impostazioni → Profilo
Apri il menu utente in alto a destra e seleziona Impostazioni. Nella sezione Profilo, la prima card è Il tuo profilo. Il nome compare nel saluto in dashboard, nella tua riga del Team e sul lavoro che firmi.
Inserisci nome e cognome
Compila i campi Nome e Cognome (massimo 60 caratteri ciascuno). Premi Salva modifiche.
Carica la foto
Nella sezione Foto, premi «Scegli un file» oppure trascina l'immagine nel riquadro. Formati accettati: PNG, JPG o WEBP. Dimensione massima: 2MB. Dopo la selezione si apre la finestra di ritaglio circolare: trascina l'immagine, regola lo zoom e conferma. Premi Salva modifiche.
Per eliminare la foto, premi Rimuovi foto. Il pulsante è visibile solo se è presente una foto e non è in corso un nuovo ritaglio.
Dove sono visibili nome e foto
Il nome è visibile nel saluto della dashboard, nella tua riga della pagina Team, nel registro dell'agenzia e nei report inviati da te.
La foto è visibile nella barra superiore e nella pagina Team, quindi è visibile ai colleghi.
Nome e foto non vengono mai mostrati al cliente finale. Report, email e link pubblico mostrano il nome e il logo dell'agenzia, impostati nella pagina White label.
Risoluzione dei problemi
«La foto non può superare 2MB»
Il file supera la dimensione massima, ad esempio una foto scattata con lo smartphone a piena risoluzione. Riduci le dimensioni dell'immagine o salvala in formato JPG.
«Formato immagine non supportato. Usa PNG, JPG o WEBP»
I formati HEIC (iPhone) e PDF non sono supportati. Converti l'immagine in formato JPG.
«Nome e cognome non possono superare i 60 caratteri»
Il campo supera i 60 caratteri. Non inserire titoli o mansioni in questi campi: la mansione si imposta nella pagina Team.
Il registro mostra l'email invece del nome
Il profilo non contiene un nome. Compila Nome e Cognome e salva. Le righe esistenti del registro vengono aggiornate automaticamente.
Voglio cambiare il logo visibile al cliente
Il logo dell'agenzia si imposta nella pagina White label. Il logo di un singolo cliente si imposta nella scheda del cliente.
Passi successivi
Per impostare il nome e il logo mostrati al cliente, configura il marchio dell'agenzia.
Aggiornata il 24 settembre 2026. Se una schermata è diversa da quella descritta, segnalacelo.