Vedere i collegamenti di tutti i clienti insieme
La tabella clienti × sorgenti e come distinguere «Da completare» da «Da collegare» in base alla forma dell'indicatore.
La pagina Collegamenti mostra lo stato delle sorgenti di tutti i clienti in un'unica tabella: i clienti sono nelle righe, le sorgenti nelle colonne. La pagina permette di individuare i collegamenti mancanti senza aprire le singole schede.
Apri la pagina dalla barra in alto
Nella barra superiore dell'app sono presenti tre voci: Clienti, Gestione e Collegamenti. Seleziona Collegamenti.
Interpreta gli stati
Ogni casella (cliente × sorgente) mostra uno dei tre stati seguenti. La legenda si trova in fondo alla pagina.
- Collegato: pallino pieno verde. Il collegamento funziona.
- Da completare: pallino pieno grigio. L'account è autorizzato, ma la risorsa non è stata selezionata.
- Da collegare: cerchio vuoto. La sorgente non è mai stata collegata.
Seleziona una casella
Fai clic su una casella per aprire i collegamenti del cliente. Da questa pagina puoi premere Collega, completare la configurazione o ricollegare una sorgente scaduta.
Risoluzione dei problemi
Una casella è grigia anche se la sorgente è stata collegata
Verifica la forma. Un pallino pieno indica che l'autorizzazione è attiva ma la risorsa non è stata selezionata. Fai clic sulla casella e completa la selezione.
«Nessun cliente, per ora»
«Aggiungi il tuo primo cliente: poi qui vedrai tutte le sue sorgenti dati in una riga sola.» La tabella viene mostrata solo se è presente almeno un cliente.
Sono visibili meno clienti di quelli dell'agenzia
Con i ruoli Collaboratore e Sola lettura sono visibili solo i clienti assegnati.
Passi successivi
Per ripristinare un collegamento scaduto, segui la procedura di ricollegamento.
Aggiornata il 24 settembre 2026. Se una schermata è diversa da quella descritta, segnalacelo.